garancia
az ön mosolyáért dolgozunk
garancia
Szeretnénk bebizonyítani páncienseinknek, hogy munkánk során az olyan értékeket tartjuk szem előtt, mint az elhivatottság, az alaposság, a magas színvonal és a gyorsaság.
Minden egyes beavatkozás és kezelés esetében körültekintően és a legmagasabb fokú szakértelemmel dolgozunk.
Ezek nem csupán jól hangzó frázisok, hanem számunkra kiemelkedő jelentéssel bíró alaptételek. Éppen ezért munkáinkra garanciát vállalunk.
10 év garancia
Bár a szakmában csak 1-2, legfeljebb 5 év garancia vállalása jellemző a fogászati beavatkozásra, mi 10 év garanciát vállalunk minden munkánkra. Legyen szó fogtömésről, fix fém mentes kerámia fogpótlásról és fogművekről, vagy akár csontpótlásról és implantációról. Minden esetben egy évtizednyi garanciát kínálunk. A kontrollvizsgálatok díjmentesek.
“Az idő pénz” garancia
Az idő pénz – ez egy örökérvényű igazság. Ehhez tartva magunkat, nem akarjuk pácienseink drága idejét a szükségesnél tovább rabolni. Ha mégis ez történik, vállaljuk a “kártérítést”. Azaz az adott találkozó időpontjától számítva, minden, a váróban eltöltött 15 perc után páciensünknek 2500 forintot elengedünk a kezelés árából.
Öntől is hasonló megértést várunk. Amennyiben mégsem felel meg az előre egyeztetett időpont, kérjük 24 órával a találkozó előtt jelezze nekünk. Tel: +36 (72) 225-353 sms: +36 (30) 377-3596.
Annak, aki nem mondja le a találkozót, vagy a megbeszélt időponthoz képest 24 órán belül értesít minket, rendelkezésre állási díjat számolunk fel. Ezt a soron következő kezelés alkalmával kérjük megfizetni, félóránkénti 5000 forint értékben. Tehát például egy másfél órás kezelés kihagyása esetében ez 15 000 forint költséget jelent.
Ez elkerülhető, ha a nem megfelelő időpontra családtagját, vagy ismerősét elküldi maga helyett.
Nobel Biocare garancia
A Nobel Biocare termékeivel végzett implantációkra nem tíz év, hanem életre szóló garanciát vállalunk.
A garanciális kontrollvizsgálatok természetesen ez esetben is díjmentesek.
Pácienseink saját döntése, hogy igényt tartanak-e a garanciára
Mint ahogy minden termék vagy szolgáltatás esetében, a garanciának is vannak feltételei, szükség van a páciens együttműködésére. Ez azt jelenti, hogy garancia ajánlatunkat azoknak a pácienseinknek tudjuk biztosítani, akik rendszeresen, félévente visszatérnek hozzánk felülvizsgálatra. Ilyenkor ha kell, elvégezzük a szükséges kezeléseket, ami leggyakrabban csupán egy fogkőeltávolításra terjed ki.
Garanciavesztés okai:
- Nem rendeltetés szerinti használat
- Balesetből eredő sérülések
- Káros szokások, mint éjszakai fogcsikorgatás, dohányzás következményeként kialakult elváltozások
- Nem megfelelő szájhigiénia, kezeletlen fogágybetegségek
- A beavatkozás után kialakult allergia vagy egyéb betegség által okozott állapotromlás
- Szándékos károkozás
- A beavatkozásunk óta másik rendelőben, másik fogorvos által végzett kezelés
- A féléves ingyenes kontroll kihagyása
- A kontrollvizsgálatokon javasolt állapotfenntartó kezeléseket, mint pl a fogkő eltávolítás, nem engedi elvégezteti
- Fogait rendszeresen, a szájhigiénés tanácsadásunk szerint nem alaposan ápolja
- Az alsó állkapocsból történő csontkivételt követően 6 hétig nem puha ételeket fogyaszt (egy esetleges állkapocs-csonttörés elkerülése érdekében)
- Arcüreg-műtétet, azaz az arcüreg emelést követő 2 hétben olyan tevékenységet végez, aminek a következménye a felső légúti nyomásfokozódása (pl.: fizikai munka, sportolás, orrfújás, zárt szájjal való tüsszentés)
- Ha az orvos utasításait nem tartja be, akkor a garanciát elveszti.